Kontakt
Sme k dispozícii od pondelka do piatka, aby sme vyriešili otázky o produkte, sledovali vašu objednávku alebo vybavili vrátenie tovaru v rámci záruky 14 dní.
Telefón podpory
+421 2 212 045 80
Bratislava, Slovensko
+421 911 240 990
Odpoveď v pracovnom čase
Pre formálne otázky o objednávkach, produkte, vrátení tovaru alebo na uplatnenie vašich práv na prístup, opravu, vymazanie a namietanie podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a zákona 18/2018 Z. z.
sk@artizynt-caps.comOdpovedáme najneskôr do 24 pracovných hodín.
Poštová adresa
Einsteinova 23, 4. poschodie, kancelária 12
Business centrum Einsteinova
Mestská časť Petržalka, Bratislava, Bratislavský kraj
PSČ: 851 01
Slovensko
Výlučne pre korešpondenciu a autorizované vrátenia — nie je to predajné miesto pre verejnosť.
Otváracie hodiny podpory
Pondelok až piatok, od 9:00 do 18:00 (stredoeurópsky čas)
Soboty, nedele a štátne sviatky na Slovensku: zatvorené. Žiadosti prijaté v týchto dňoch spracujeme v nasledujúci pracovný deň.
Sledovanie objednávok
Ak ste už zadali objednávku a chcete poznať stav zásielky, napíšte nám cez WhatsApp s vaším celým menom a telefónnym číslom použitým pri objednávke. Logistický tím overí stav balíka v Bratislave, Košiciach a po celom Slovensku prostredníctvom národnej prepravy a miestneho kuriéra.
Záruka a vrátenie tovaru
Produkt má záruku spokojnosti 14 dní na zatvorené fľaštičky. Okrem toho rešpektujeme právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní pri predaji na diaľku podľa zákona 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Pre začatie procesu nás kontaktujte e-mailom alebo cez WhatsApp s číslom vašej objednávky.
Vaše osobné údaje
Na uplatnenie vašich práv na prístup, opravu, vymazanie, namietanie a prenosnosť podľa GDPR a zákona 18/2018 Z. z. zašlite žiadosť na kontaktný e-mail s kópiou vášho dokladu totožnosti. Môžete sa tiež obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (ÚOOÚ SR). Podrobnosti o postupe nájdete v Ochrane osobných údajov.
ArtiZynt je výživový doplnok v kapsulách, ktorý sprevádza pohodlie a pohyblivosť kĺbov; nie je to liek. Nenahrádza vyváženú stravu, fyzickú aktivitu ani sledovanie zdravotníckym odborníkom. Pre celé zloženie, ingrediencie a recenzie zákazníkov navštívte hlavnú stránku ArtiZynt. Ak ste tehotná, dojčíte, liečite sa alebo máte nejaký zdravotný stav, pred začatím sa poraďte s odborníkom.
