Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026 · Ambito: Italia

1. Identificazione del titolare

Il sito web disponibile su artizynt-caps.com è gestito dal team commerciale responsabile del prodotto, con indirizzo postale in Edificio Tortona 37, Via Tortona 37, Piano 4, Ufficio 12, Milano, Lombardia, Italia. Per richieste sul trattamento dei dati personali puoi contattarci all'e-mail it@artizynt-caps.com.

2. Quadro normativo applicabile

La presente informativa si fonda sulla seguente normativa europea e italiana:

  • Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
  • D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e successive modifiche, sotto la vigilanza del Garante per la protezione dei dati personali.
  • Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e il D.lgs. 70/2003 sul commercio elettronico, applicabili agli acquisti online.

3. Dati personali raccolti

Attraverso i moduli del sito raccogliamo unicamente i dati strettamente necessari a gestire il tuo ordine:

  • Nome completo, per identificarti ed emettere il documento di trasporto.
  • Numero di telefono cellulare o fisso italiano, affinché un consulente confermi l'ordine e coordini la spedizione.
  • Una volta confermato l'ordine per telefono, il consulente richiederà verbalmente l'indirizzo di consegna (provincia, comune, via e numero civico).
  • Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, sistema operativo, browser, data/ora di visita) raccolti in forma aggregata per motivi statistici e di sicurezza.

Non raccogliamo codice fiscale, dati bancari, carte di credito, informazioni lavorative, dati sensibili sulla salute né dati di minori. Il pagamento avviene alla consegna al corriere, senza necessità di anticipare informazioni finanziarie.

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I tuoi dati personali saranno trattati unicamente ed esclusivamente per:

  • Processare l'ordine, gestire la consegna a domicilio e coordinare la logistica con il corriere (base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).
  • Confermare telefonicamente la richiesta, spiegare la dose e rispondere a dubbi sull'uso dell'integratore.
  • Adempiere agli obblighi di legge applicabili, comprese eventuali richieste delle autorità di tutela dei consumatori o del Ministero della Salute.
  • Gestire reclami, resi e applicare la garanzia di soddisfazione di 14 giorni o il diritto di recesso previsto dal D.lgs. 206/2005.

Non utilizziamo i tuoi dati per venderli a terzi, per la profilazione pubblicitaria esterna né per finalità diverse da quelle espressamente autorizzate.

5. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR e del Codice Privacy, in qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

  • Accesso: conoscere quali tuoi dati personali trattiamo e con quale finalità.
  • Rettifica: correggere dati inesatti, incompleti o non aggiornati.
  • Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità dichiarate o quando hai revocato il consenso.
  • Opposizione, limitazione e portabilità del trattamento dei tuoi dati personali, oltre alla revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta all'e-mail it@artizynt-caps.com identificandoti chiaramente con copia del tuo documento d'identità (carta d'identità o passaporto). La richiesta riceverà risposta entro un mese dalla ricezione, conforme al GDPR. Puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

6. Conservazione dei dati

I dati personali raccolti sono conservati per il tempo strettamente necessario ad adempiere alle finalità indicate e, in ogni caso, per i termini di prescrizione delle azioni legali applicabili secondo la legislazione italiana vigente. Trascorso tale termine, i dati vengono cancellati in modo sicuro.

7. Misure di sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione accidentale. Il sito opera tramite connessione cifrata HTTPS, i moduli sono protetti da attacchi automatizzati e l'accesso al database degli ordini è limitato al personale autorizzato vincolato all'obbligo di riservatezza.

8. Responsabili del trattamento

Per gestire il sito e la logistica ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento, tutti vincolati da contratto e soggetti a obblighi di riservatezza e sicurezza conformi al GDPR:

  • Cloudflare, Inc. — hosting web e rete di distribuzione dei contenuti.
  • Aziende di corriere nazionale e corriere locale incaricate della consegna a domicilio a Roma, Milano e nel resto d'Italia.
  • Call center che effettua la conferma telefonica dell'ordine secondo le nostre istruzioni.

Nessun responsabile può utilizzare i dati per finalità diverse da quelle istruite né cederli a terzi senza autorizzazione.

9. Trasferimenti internazionali

Il sito web è ospitato su infrastruttura distribuita a livello internazionale (Cloudflare Pages). I trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono sotto le garanzie adeguate previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo della Commissione Europea o altri meccanismi riconosciuti).

10. Cookie

Il sito utilizza cookie strettamente necessari e, eventualmente, cookie di misurazione aggregata. La politica specifica è disponibile alla pagina Politica dei Cookie.

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o adeguamenti operativi. La versione in vigore sarà sempre pubblicata in questo stesso URL con la data dell'ultimo aggiornamento all'inizio del documento. Ti consigliamo di consultarla periodicamente.

12. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla normativa vigente, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite www.garanteprivacy.it, fatte salve le azioni esperibili ai sensi del GDPR e del Codice Privacy. Per conoscere le informazioni sul prodotto prima di compilare il modulo d'ordine e condividere i tuoi dati, torna alla pagina principale.